Salesforce Loyalty Managementの導入により、私たちはロイヤルティプログラムを、従来の「購買金額」を軸としたものから、「ビームスへの愛着」を反映し進化させることができました。顧客戦略の根幹にはCRMがベースにあり、私たちとお客様で相互に良好な関係を築く「相思相愛」の実現に向けて、お一人おひとりのお客様と継続的で深い関係性を築いていきたいと考えております。

非連続の成長を目指す企業の中で、パートナーセールス・マーケティングに関する関心が高まりつつあります。今回編集部がインタビューを行ったのは、「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、「freee会計」を中心としたソリューションを提供する ...

現在部下がいる166人に部下に嫉妬した経験有無を質問したところ、「ある派」が59.6％で過半数を占め、内訳は「よくある」が7.8％、「ある」が20.5％、「どちらかといえばある」が31.3％となった。部下に嫉妬したことがあると回答した99人にその内容を聞くと、「人事評価の結果」が27.3％で最多となり、次いで「はたらき方」が22.2％、「学歴」が19.2％となった。

ブリングアウトは、2025年11月1日付で新たに水谷享平氏がVP of AI（Vice President of Artificial Intelligence）に就任したことを発表した。

テクマトリックスは、コンタクトセンター向けCRMシステム「FastHelp」とAIエージェントプラットフォームを連携させるMCPサーバーを開発した。これにより、vottiaが提供するAIエージェントプラットフォーム「maestra」との接続を実現した。