国産CRM/SFAのベンダーであるソフトブレーン株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：豊田浩文) は、自社運営の ...

業務用情報端末メーカーでありデジタルソリューション事業を展開するオーディーエス株式会社 (本社：東京都千代田区、代表取締役社長：砂長 潔)は、テクニカルサポートに特化した自社開発のコールセンター向けCRM (顧客管理)システム「カイゼンコール」を、2025年11月13日 (木)～14日 (金)に池袋サンシャインシティで開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in ...

CRMから進化したマーケティングSaaS「Synergy!」を提供するシナジーマーケティング株式会社（所在地：大阪市北区、代表：奥平 ...

*本リリースは、2020年3月4日（太平洋標準時）に米国本社から発表されたプレスリリースの抄訳版です。 原文はこちらを ...

HubSpot Smart CRM(TM)の導入・運用支援と、AIを活用した業務自動化支援を行う株式会社100（本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶、以下「100」）は、OneSignalと共催で、AIとデータの活用によって変化する顧客コミュニケーションをテーマにしたイベント「AI×マルチチャネルの実践 ～B2C企業の事例から学ぶコミュニケーション最適化～」を、2025年12月10日（水）に開 ...

オロ、データドリブンなCRM促進により、顧客LTVを最大化 データの利活用だけでなく、環境整備や収集から支援 デジタルマーケティングの戦略設計から実施・運用をワンストップで手掛ける株式会社オロ（本社:東京都目黒区 代表取締役社長:川田篤 以下 オロ ...

新たなパッケージ型製品で、カスタマーサービス・営業支援ソフトウェアのトライアル、購入、使用が容易に *本リリースは、2020年3月4日（太平洋標準時）に米国本社から発表されたプレスリリースの抄訳版です。 原文はこちらをご覧ください。 https://www ...

CRM（Customer Relationship Management）ツールとは、一般的には「顧客管理」ツールのことを指す。従来は、営業、マーケティング、保守・サポートなどの部門ごとに担当者が個別に管理していた顧客情報を、全社で一元的に管理し、同じ情報を共有することで営業 ...

インパクトホールディングス株式会社の連結子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツサポート事業をはじめとしたBPO事業を展開するジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 （本社:東京都港区、代表取締役社長 倉本雄太、以下 「当社」 ） ...

日本マイクロソフトは3月29日、統合型CRMアプリケーションサービス「Microsoft Dynamics CRM(Dynamics CRM)」のサービスカテゴリの1つである「Microsoft Dynamics CRM顧客サービス」の新機能として「セルフサポート」を4月1日より提供開始すると発表した。 企業は製品 ...

［キーウォーカー］「入力する意味が見えない」営業現場の課題、データを成果に変える仕組みが求められている株式会社キーウォーカー（所在地：東京都港区、代表取締役社長：小林 ...