金融サービス会社は、CRM（Customer Relationship Management）ソフト導入の先駆けであり、いまもその多くが新しい製品を自社のアプリケーションでフル活用するための道を探っている。 米GartnerG2の研究者らがまとめた新たな報告によれば、金融サービス業界はCRM ...

医薬品・バイオテクノロジーCRMソフトウェア市場は、2024年の72.1億米ドルから2033年には200億米ドルに急増し、2025年から2033年の予測期間中に15.2％のCAGRで堅調な成長を遂げると予測されている。この顕著な拡大は、業務の合理化、データ連携の強化、厳格な ...

Reportocean.comは、新しいレポート「Pharma＆BiotechCRMソフトウェア市場レポート」を追加しました。 成長ドライバー、市場機会、課題、競争環境、製薬およびバイオテクノロジーCRMソフトウェア業界の脅威など、主要な市場のダイナミクスに焦点を当てています。

株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「顧客関係管理 (CRM) の世界市場：コンポーネント別・企業規模別・展開方式別・用途別・エンドユーザー別・地域別の展望、業界分析、将来予測 (2021年～2027年)」（KBV Research）の販売を9月6日 ...

株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「デジタルマーケティングソフトウェアの世界市場 2022年までの予測：ソフトウェア （CRM、eメール・マーケティング、ソーシャルメディア広告）、サービス」 （MarketsandMarkets発行） の販売を12月 ...

SAPジャパン(株)は24日、サプライチェーン・マネジメント(SCM)ソフトウェア『SAP SCM 4.0』と、顧客関係管理(CRM)ソフトウェア『SAP CRM 4.0』を発表した。SAP SCM 4.0は今秋、SAP CRM 4.0は25日に出荷を開始する。価格は、SAP CRM 4.0を20ユーザー規模のコールセンターに導入 ...

Microsoftは米国時間9月9日、中規模企業が顧客を管理するためのプログラムである同社CRMソフトウェアの次期バージョンについて、パブリックベータ版の準備が整ったことを明らかにした。 「Microsoft Dynamics CRM 2011」と呼ばれる同プログラムは、サーバ ...

OKI、クラウドCRMソリューション「enjoy.CRM III」にAIによる音声認識と連携したFAQ自動検索などの機能を追加 〜コンタクトセンター業務のDX化に向けアドバンスト・メディアと販売パートナー契約を締結〜 ※図は添付の関連資料を参照 OKIグループで ...

ソフトウェア開発のOSKは11月30日、ユーザーフレンドリーな設計ツールを搭載したCRMソフト「SMILE BS 2nd Edition CRM QuickCreator Rel.1」(QuickCreator)を発表した。発売日は2016年1月20日。 「QuickCreator」は、プログラミングのスキル不要で設計ツールを利用でき、ドラッグ ...