［SHIFT］体系的な社内教育と積極採用により、チーム立ち上げから4年でSalesforce人材は約10倍、認定資格取得数は約28倍にお客様の売れるソフトウェアサービス／製品づくりを支援する株式会社SHIFT（本社：東京都港区、代表取締役社長：丹下 ...

"We are reimagining enterprise software, pushing the boundaries of what’s possible with AI-driven automation.” ...

クラウドでCRM（顧客情報管理システム）やSFA（営業支援システム）、MA（マーケティングオートメーション）を提供するSalesforceは、製品やサービスの利用を通じて顧客の成功を支援する「カスタマーサクセス」を重視している。また、近年では自律型AIの ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 ビジネスにおける生成AIの活用が進みつつある現在、注目を集めているのが「AIエージェント」だ。CRMツールのSalesforceにもAIエージェント「Agentforce」が搭載されているが、同機能は、顧客 ...

すべての Salesforce Industry Cloudに組み込まれているIndustries AIには業界固有のプロンプト、データモデル、AI機能が含まれ、Data Cloudに支えられ、Einstein Trust Layerによってサポートされ、消費財業界では在庫管理の最適化、教育業界では生徒募集の増加など、業界 ...

セールスフォース・ジャパンは2025年4月8日、CRM（顧客関係管理）システム「Salesforce」のAIエージェント機能「Agentforce」のためのマーケットプレイス「AgentExchange」を、日本国内で提供開始すると発表した。AgentExchangeは2025年3月上旬に米国で発表されたもので ...

Salesforceは9月17日（米国時間）、米国サンフランシスコで開催された同社の年次カンファレンス「Dreamforce 2024」（9月17日～19日）のオープニングキーノートにおいて、9月12日付けで発表したAIスイート「Agentforce」の詳細を明らかにした。 キーノートに登壇した ...

※本資料は2023年10月23日に米国で発表されたニュースリリース（https://www.salesforce.com/news/stories/life-sciences-cloud-news/）をもとに ...

三菱UFJ銀行、日本で初めてSalesforceの金融業界向けAIエージェント「Agentforce for Financial Services」を選定 ※参考画像は添付の関連資料を参照 株式会社セールスフォース・ジャパン（本社 : 東京都千代田区、代表取締役会長兼社長 小出 伸一、以下 : Salesforce）は ...

株式会社セールスフォース・ジャパンは19日、パブリッククラウド向けインフラアーキテクチャのHyperforceで動作する「Salesforce Data Cloud」と「Salesforce Marketing Cloud Engagement」を、2024年1月までに国内で提供開始すると発表した。また、生成AIへの取り組みを強化 ...

Salesforce、AIマネジメントシステムの新国際規格「ISO 42001認証」を取得 業界に先駆けてAIガバナンスでの透明性・説明責任 ...

この記事は会員限定です。会員登録すると全てご覧いただけます。 セールスフォース・ジャパン（以下、Salesforce）は2025年8月1日、三菱UFJ銀行がSalesforceの金融業界向け自律型AIエージェント「Agentforce for Financial Services」を採用したと発表した。国内における ...