「Salesforce CRM」に関する情報が集まったページです。 この連載ではMONOistとSalesforceのインダストリー専門家が協力して、世界各地の展示会から業界の最新トレンドをお届けします。第一弾では2024年1月9日～12日にかけて米国のラスベガスで開催されたCES ...

Salesforce、HubSpot、Dynamics 365などの「SFA/CRM」が普及して久しいが、「現場が日々活用して生産性を向上できている」 ...

Pro Suiteは、中小企業に必要な機能に特化したCRMソリューション「Starter Suite」の機能を拡張したもので、ガイド付きオンボーディング、レポートやダッシュボードのテンプレートを備え、中小企業が即座にCRMを最大限に活用できるよう支援する。 Pro Suiteは ...

株式会社ailead（本社：東京都港区、代表取締役：杉山大幹）が提供する商談・面談解析クラウド「ailead（エーアイリード）」は、このたびSalesforceとの連携機能を大幅に強化しました。

株式会社セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長：小出 伸一、以下 Salesforce）は、株式会社ワイヤードビーンズ（本社：宮城県仙台市、代表取締役 三輪 寛、以下 ...

Salesforce ($CRM) is drawing cautious optimism from a couple of Wall Street analysts ahead of its upcoming Q3 earnings report ...

Salesforce Loyalty Managementの導入により、私たちはロイヤルティプログラムを、従来の「購買金額」を軸としたものから、「ビームスへの愛着」を反映し進化させることができました。顧客戦略の根幹にはCRMがベースにあり、私たちとお客様で相互に良好な関係を築く「相思相愛」の実現に向けて、お一人おひとりのお客様と継続的で深い関係性を築いていきたいと考えております。

SupershipとKDDIが共同運営する法人向けメッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」（ https://sms.supership.jp/ ）は、2024年11月21日（木）・22日（金）に開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京（第25回）」に出展し、株式会社セールスフォース ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 ビジネスにおける生成AIの活用が進みつつある現在、注目を集めているのが「AIエージェント」だ。CRMツールのSalesforceにもAIエージェント「Agentforce」が搭載されているが、同機能は、顧客 ...

［SHIFT］体系的な社内教育と積極採用により、チーム立ち上げから4年でSalesforce人材は約10倍、認定資格取得数は約28倍にお客様の売れるソフトウェアサービス／製品づくりを支援する株式会社SHIFT（本社：東京都港区、代表取締役社長：丹下 ...

インフォマティカ<INFA>23.16（+3.96 +20.63%） セールスフォース<CRM> 273.36（-10.06 -3.55%） 企業向けデータ管理サービスを手掛けるインフォマティカ<INFA>が大幅高。セールスフォース<CRM>が同社の買収交渉を進めていると伝わった。ブルームバーグが関係者の話とし ...