AI、データとCRMがビジネスの未来を創る。 World Tour Tokyoでは、顧客・従業員・パートナーとより深くつながるために、ビジネスにおけるAIやデータの活用方法を学び、成長し、企業をリードする人材となるためのセッションと体験を提供します。 AI、データ ...

ビジネス版LINEとして、2017年2月からサービスが開始された「LINE WORKS」。「LINE」同様、チャットによるコミュニケーションを軸に、メールやスケジュール、ファイル共有などのグループウェア要素も合わせて提供するサービスだ。1ユーザーあたり月額300円 ...

ビジネス・アプリケーション・ソフトウェアのリーディングプロバイダである日本シーベル株式会社 (本社：東京都渋谷区、以下、日本シーベル)は、中小規模ビジネス向けのCRMアプリケーションの新製品である「Siebel CRM Professional Edition」(シーベル・CRM ...

会員になると、いいね！でマイページに保存できます。 デジタル・アドバタイジング・コンソーシアムと日本オラクルは、SaaS型CRM分野でのソリューションを連携して提供を開始した。 デジタル・アドバタイジング・コンソーシアムと日本オラクルは、SaaS型 ...

CRM（Customer Relationship Management）は、自社と顧客の良好な関係を維持・構築するために昨今多くの企業が導入するIT製品です。 本記事では、CRMの市場規模とシェア率から「なぜ多くの企業が導入を進めているのか。どんな製品を撰んでいるのか」を確認し ...

ASPのECプラットフォームをはじめ、ECビジネスの総合支援サービスを提供する株式会社FID（本社：東京都新宿区、代表取締役 ...

セミナー「人材業界の未来を変える ― CRM × AI × データ分析」HubSpotが実現する人材ビジネスの業績向上と業務効率化～ HubSpot Japan株式会社（本社：東京都千代田区、代表：キャサリン ビューカー、以下「HubSpot社」）と、企業のマーケティング活動を支援 ...

これどういう意味？職場で上司や先輩がよく使っているけど意味がわからない言葉も…。 「CRM」この意味わかりますか？ ビジネスシーンでよく使われるこの言葉。「CRM」とはいったいどういう意味なのでしょうか？正解を知りたい人は、もう少し ...

By combining claims, EHR and demographic data, machine learning models can anticipate when a member is likely to experience a lapse in care and trigger a CRM workflow for outreach. A McKinsey analysis ...