丸紅情報システムズ株式会社（略称：エムシス/MSYS 以下、MSYS）は、マイクロソフトのCRMソリューション「Microsoft Dynamics 365 Customer Service」を活用したコンタクトセンター向けサービスの提供を開始します。 近年のコンタクトセンターでは、電話以外のツール ...

インフォテリア株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：平野洋一郎、証券コード：3853、以下、インフォテリア）、アーティサン株式会社（本社：東京都調布市、代表者：小山才喜、以下、アーティサン）は、EAI/ESB 製品の国内市場において 9 年 ...

クラウド名刺管理サービス『Sansan』を提供するSansan株式会社と日本マイクロソフト株式会社は、『Microsoft Dynamics CRM Online（統合型CRMアプリケーションサービス） およびMicrosoft Dynamics CRM（オンプレミス（設置型））』向けに、「Sansan コネクタ for Dynamics CRM」の ...

米マイクロソフトは7月6日(現地時間)、CRMとERPを統合する「Microsoft Dynamics 365」、マイクロソフトおよびパートナー企業が提供する業務系SaaSアプリ検索・テストできるサービス「Microsoft AppSource」を発表した。 「Microsoft Dynamics 365」は今秋に提供が開始される ...

クラウドERP＆CRMのDynamics 365と、データ分析やローコード開発のPower Platformについて、そのビジョンや事例が語られた。 さらに、Dynamic 365とPower Platformの無償講座を2021年1月に開始することも紹介された。

米マイクロソフトは3月6日(現地時間)、同社製品におけるAI実装のアップデートとして、Microsoft Dynamics 365においてAIによる対話型支援機能「Microsoft Dynamics 365 Copilot」を提供開始すると発表した。 CRM((顧客関係管理))やERP(企業資源計画))システムは、長らく顧客 ...

会員になると、いいね！でマイページに保存できます。 共有する マイクロソフトは、中規模企業をターゲットとしたMicrosoft Dynamics CRM 3.0を、パートナー企業と協力して、9月8日（金）より提供開始する。 マイクロソフトは、主に顧客管理、営業支援 ...

日本マイクロソフト株式会社は23日、Dynamics 365やPower PlatformなどのビジネスアプリケーションにおけるAI機能について説明した。 日本マイクロソフト ビジネスアプリケーション事業本部の野村圭太本部長は、「マイクロソフトのビジネスアプリケーションは ...

カゴメが変革に挑んでいる。「トマトの会社から、野菜の会社に」をビジョンに掲げて事業領域を積極的に拡大。新たな営業支援ツールとしてMicrosoft Dynamics 365を導入し、営業スタイルの根本的な改革にも取り組んでいる。日本を代表する食品メーカーで ...

ベトナム、タイで普及する電子インボイスへの対応に向けて、Dynamics 365を用いた実現方法を企業毎にアセスメントするソリューション、Microsoft AppSourceを通して提供をはじめる。 SYSCOM USA INC.（ニューヨーク、President&CEO：佐藤誠詞、以下SYSCOM USA）は ...