株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「顧客関係管理（CRM）ソフトウェアの世界市場」（Global Industry Analysts, Inc.）の販売を8月24日より開始いたし ...

バーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山 栄樹)は、顧客対応業務支援のためのCRMソフトウェア「inspirX(インスピーリ)（※）」と、LINE株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役：出澤 剛、以下「LINE(株)」) が提供 ...

大幅に反発。グループ会社のバーチャレクス・コンサルティング（東京都港区）の顧客対応業務支援（CRM）ソフトウェア「inspirX」をTAC<4319>が導入したと発表している。inspirXは電話、メール、ウェブ、Fax等マルチチャネル対応型のCRMソフトウェア。TACは部署 ...

OKIグループのソフトウェア開発・SIサービス会社であるOKIソフトウェアは3月22日、短期間でヘルプデスクなどの小規模なコンタクトセンターをシステム化したい顧客に対しコンタクトセンター向けCRMソリューション「enjoy.CRM III Express(エンジョイ・ドット ...

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（以下NTTコム オンライン）が提供するSMS送信サービス「空電プッシュ」が、バーチャレクス・コンサルティング株式会社（以下、バーチャレクス）の提供するコールセンター CRMソフトウェア ...

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Software giant Salesforce ($CRM) has expanded partnerships with OpenAI (PC:OPAIQ) and Anthropic (PC:ANTPQ) to integrate their ...

日本ユニシス・ソフトウェア株式会社は、同社の製品とオニックス・ソフトウェア株式会社のCRM製品「Onyx Enterprise CRM」を連携させた中小規模向けコンタクトセンターソリューション「HarmonyWorks IPAXES（アイピーアクセス）」を、2月16日より提供開始すると ...