「ITサービスやセキュリティー対策を高度化するためには、構成管理DB(CMDB)が非常に重要なポイントとなります」と話す磯野氏は、財務・経理処理の最適化を目的にIT資産を管理するための中核となるCMDBが必要であると説明する。その上で、「ServiceNow ...