ダイナテック株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：安房正浩）は、 2024年11月18日（月）に、宿泊予約システム「Direct In S4（ダイレクトインエスフォー、以下S4） 」において、株式会社アクティバリューズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役 ...

AIチャットボット（自動会話プログラム）が時にハルシネーション（幻覚）を起こす――つまりプロンプトに対して誤解を招く答えや間違った答えを示したり、さらには作り話をしたりする――のを完全に止めることはできない。だがチャットボットが要求 ...

深刻化する人手不足を背景に、進化を続けるAIチャットボット。幅広い分野に活躍領域を広げており、現代社会を支える重要な存在になろうとしている。 ―深刻度増す人手不足、最先端テクノロジーが救うニッポンの将来― 「チャットボット」が、人工知能 ...

株式会社オプティムは9月1日、AIエージェント型チャットボット「OPTiM AIRES」（オプティム アイレス）の機能を無料で試せる「フリープラン」において、有料プラン相当のマンツーマンサポートを無料で提供するキャンペーンを開始した。申し込み受付期間は ...

CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン（本社：東京都港区、CEO：木本卓、略称：J.D. パワー）は、2025年カスタマーセンターサポート満足度調査＜金融業界編＞＜EC・通販業界編＞の結果を ...

株式会社ラキールは27日、アプリケーション開発運用基盤「LaKeel DX」で、生成AI技術を活用した新機能「LaKeel AI Chatbot」をリリースすると発表した。 LaKeel AI Chatbotは、RAG（Retrieval-Augmented Generation）や独自のリランキング機能といった最新技術を活用することで ...

株式会社ナレッジコミュニケーション（本社：千葉県市川市、以下「ナレッジコミュニケーション」）は、法人向けSaaS型生成AI活用プラットフォームの「ナレコムAI Chatbot」において、GPT-5 chat・Claude Opus 4.1などの最新の生成AIモデルへ対応および新機能を追加 ...

【ワシントン=八十島綾平】米連邦取引委員会（FTC）は11日、人工知能（AI）のチャットボットが児童に与える悪影響について、米AI企業に対する実態調査を始めると発表した。AIと対話していた児童が自殺した問題を受け、児童の心理面への影響や中毒性など ...